液压泵2

上海海岚奕机电技术有限公司是一家融合国内外应用经验，研发创新的产品包含液压系统、液压油缸 、液压元件等产品技术与液压动力系统整合的工厂
公司致力于为各类机械和系统设备提供安全、精准、高效以及高性价比的液压技术解决方案。公司*以来坚持 "品质*,服务先行，技术创新" 的理念,持续与国内各大科研所、*企业及专业机构合作进行产品提升与研发工作。经过多年来的努力，产品服务与品质深得客户认同，己成为国内液压设备制造企业。

售后服务

一、服务方式
      1、支持：通过传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对产品故障定位，并拿出解决方案，终排除故障。
      2、现场支持：通过不能诊断的和排除故障的，我司会安排工程师赴客户现场分析查找原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
      1、服务响应及时；
      2、解决问题有效；
      3、服务过程规范；

4、服务内容全面。
      对本公司提供的产品均不少于合同的保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，12小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
      1、产品质保期内免费保修。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用。
      2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
      3、备品备件：详见售后服务报告清单。
      4、咨询本公司售后服务工程师。
      5、安装调试：质保期内，免费提供货物的安装调试。 
      6、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
      产品保修期内外，我公司将对产品备件实施优惠的价格政策，避免客户的后顾之忧！